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Comment réussir une animation Saint Valentin dans votre institut de beauté ?

L’activité d’un institut de beauté connait une saisonnalité importante, avec notamment trois mois creux qui entourent les Fêtes. Parmi ceux-ci, voici février, avec sa météo déprimante qui n’incite pas à consommer : un no man’s land budgétaire entre les soldes, les sports d’hiver et les impôts… Un événement de saison est cependant de nature à stimuler votre activité : la Saint Valentin.  Alors, pas question de se laisser gagner par la morosité et d’attendre le printemps les bras croisés ! Vous vous demandez comment faire de la fête des amoureux un moment clé à l’institut ? Cet article va vous inspirer pour chasser sur les terres des fleuristes et des restaurateurs… Concocter des chèques cadeaux qui séduiront les valentins, créer un événement original sur votre point de vente, réussir votre communication, lancer des promotions spéciales : voici des idées pour réussir une animation Saint Valentin dans votre institut de beauté.

Concurrencer le sempiternel bouquet de fleurs

Si la Saint Valentin n’est pas Noël, elle marque un jour particulier dans le mois de février : celui… des fleuristes ! Quel homme ne rentre pas à la maison avec son bouquet le 14 ? A vous de leur donner plutôt l’idée de passer à l’institut.

Détournez une rose

Acheter des fleurs cumule trois avantages pour un homme : c’est un cadeau facile à acheter, qui fait toujours plaisir, et dont le budget excède rarement 25 euros. Trois données à reprendre pour concocter votre propre offre cadeau Saint Valentin à l’institut. En clair : proposer un cadeau plaisir, « prêt à acheter », joliment présenté, avec un budget serré. La Saint Valentin, c’est la fête du « petit cadeau qui marque le coup ». Vous pensez que la fleur est un code incontournable de la Saint Valentin ? Pour chasser sur les terres des fleuristes, voici une suggestion originale : accrochez des enveloppes à une rose fraîche, joliment emballée de cellophane et de ruban. Il vous suffira d’y glisser un bon cadeau au dernier moment, suivant le budget que l’acheteur veut consacrer à son cadeau pour la Saint Valentin, et le tour est joué ! Et si vous craignez de stocker des fleurs fraîches (périssables), il existe aussi des roses en pétales de savon qui feront symboliquement l’affaire.

D’autres idées pour décliner le concept

L’idée d’un objet sur lequel vous agraferez un bon cadeau peut être déclinée au gré de votre imagination. Sortez des produits de beauté que vous proposez à l’institut, trop chers et trop utilitaires pour un cadeau romantique : votre support doit être un clin d’œil aux amoureux et son coût symbolique par rapport à la prestation qui sera offerte avec. Les amoureux aiment offrir une bougie parfumée, une huile à partager, un petit objet quotidien ou déco en forme de cœur ou un contenant en forme de cœur (boite, corbeille…) qui renfermera des pétales parfumés, des fleurs de savons, des perles de bains ou même des confiseries… Toute sorte de supports peut donc convenir. Vous pouvez également vous inspirer, comme point de départ, du chèque cadeau qui accompagnera l’objet. Par exemple, un bon cadeau pour un modelage chaud et gourmand pourra être présenté sur un chocolat en forme de cœur que vous aurez commandé à votre boulanger… De la même manière, une bougie de massage parfumée accompagnera idéalement un chèque massage duo « à consommer à deux » à l’institut.

Créer des chèques cadeaux pour les amoureux

Pour la Saint Valentin, la clientèle susceptible de franchir la porte de l’institut ne recherche pas une prestation de soin ni un objectif beauté, mais vient plutôt acheter du « plaisir à offrir« . Pour les séduire, vous devrez donc miser en priorité sur le modelage. Et comme le 14 février tombe en plein hiver, je vous conseille les soins chauds.

Susciter l’envie

Votre chèque cadeau doit être conçu pour faire rêver, tout comme l’intitulé des mets sur une carte de restaurant met en appétit. En rapport avec l’amour, thème de la Saint Valentin, vous privilégierez un intitulé de soin qui symbolise la chaleur et le bien-être : « modelage tiède« , « Soin caresse« , ou « massage tendresse » (ou « enveloppant » ou « cocoon« ).  Évoquer le produit de modelage que vous utiliserez peut ajouter une touche de sensualité complémentaire : élixir, bougie, miel, beurre… Vous terminerez ensuite cet intitulé de soin en évoquant un univers gourmand : coco, vanille, fleurs des iles… ce qui donnera de la personnalité à votre soin : « modelage caresse au miel d’agrumes ». Les modelages du monde étant très en vogue, vous pouvez aussi jouer sur le thème du voyage et de l’exotisme : « Rituel des îles Lomi-Lomi au Monoï tiède ». En résumé, vos chèques cadeaux séduiront les amoureux s’ils jouent la carte du romantisme, de la sensualité et de l’évasion du quotidien.

Cibler tous les budgets

N’oublions pas que le budget consacré à la Saint Valentin va d’un bouquet de fleurs à un dîner pour deux personnes au restaurant. Soit une fourchette moyenne de 15 à 75 euros environ. Vos chèques cadeaux doivent s’adapter à cette contrainte. Pour cela, n’hésitez pas à sortir des sentiers battus en détournant des protocoles corps que vous utilisez déjà au quotidien en les adaptant à des formats plus courts, de manière à réduire le prix global de la prestation. Par exemple, vous réduirez un protocole de massage du monde de 60 minutes figurant à votre tarif en remplaçant le massage intégral du corps par un massage du dos de 20 à 30 minutes. Pour concocter votre mini carte Saint Valentin, vous créerez ainsi une déclinaison de plusieurs modelages mains, visage et corps, à partir de 15-20 minutes, pour tous les budgets.

Profiter de l’engouement pour les soins duo

Venir à deux à l’institut pour fêter la Saint Valentin, une suggestion que vous pouvez promouvoir à travers des chèque cadeaux duo. La Saint Valentin, c’est la fête des couples, alors si votre institut le permet, c’est une excellente occasion de faire venir les clientes avec leur amoureux. Pour cela, il vous suffit d’avoir une cabine suffisamment spacieuse pour y installer deux tables. L’idéal, bien sûr, est de disposer, en complément, d’un hammam ou d’un spa que vous privatiserez pour le couple avant son soin. Une attention particulière, comme offrir une coupe de champagne ou un thé avec des douceurs, sera aussi particulièrement apprécié et vous donnera un argument commercial pour la publicité de votre offre.

Créez une animation Saint Valentin en magasin

La Saint Valentin peut aussi offrir un excellent prétexte à créer une animation spéciale à l’institut. Février étant un mois traditionnellement calme au plan commercial, voici l’occasion de stimuler une activité un peu morne…

Fêter les femmes et l’amour à l’institut

La Saint Valentin fête l’amour et les femmes. Un excellent thème à relayer à l’institut… Vous pouvez ainsi prendre l’initiative d’offrir des promotions beauté à vos clientes dans une période qui encadre la date de la Saint Valentin : un soin plaisir à prix doux en édition limitée, une mise en beauté spéciale Saint Valentin avec masque coup d’éclat « offert », un forfait d’épilation à tarif spécial… Ou bien lancer des offres « flash » sur des produits, valables quelques jours (à définir) autour de la Saint Valentin (ex : 1 produit acheté = 1 produit offert). C’est l’occasion de faire venir vos clientes qui se font rares à l’institut en Février… N’oubliez pas, pour cela, de leur envoyer un mail promotionnel et de relayer toutes vos offres Saint Valentin sur les réseaux sociaux !

Offrir un cadeau Saint Valentin à vos clientes

Pourquoi ne pas saisir l’occasion de la Saint Valentin pour offrir un cadeau à toutes celles qui se rendront à l’institut autour du 14 février ? Une attention qui ravira à coup sûr vos clientes ! Reprenons par exemple notre idée de rose, support des chèques cadeaux que nous voulons vendre à l’institut pour la Saint Valentin. Voici un petit cadeau que peut aussi offrir l’institut à ses clientes lors de la Saint Valentin. Quel meilleur symbole de la femme et de l’amour en effet qu’une fleur ? Or, comme l’amour, la fidélisation d’une cliente s’entretient par de petites attentions… Cette rose que vous allez offrir peut, par ailleurs, constituer un excellent support pour inciter vos clientes à consommer des prestations et des produits beauté : il suffit d’y accrocher opportunément une enveloppe comportant des promotions à durée limitée sur des prestations et des produits (à utiliser par exemple avant le 15 mars, de manière à booster votre chiffre en période « creuse »). Et pour donner un écho à cette opération, il est important, encore une fois, de communiquer : invitez personnellement toutes les clientes par sms à venir retirer leur rose de la Saint Valentin à l’institut ! Communiquez aussi sur votre point de vente en disposant un bouquet sur votre comptoir. Une idée originale qui mixe déco et animation commerciale à coût modique.

Organiser votre événement Saint Valentin

Vous vous demandez comment réussir une animation Saint Valentin dans votre institut de beauté ? Voici deux idées supplémentaires pour créer un événement sur votre point de vente… La première idée est d’organiser une tombola des amoureux, dont les tickets seront distribués autour de la date de la Saint Valentin, avec un tirage au sort des lots à l’institut fin février par exemple. Ce sera l’occasion d’écouler des fins de stocks, des invendus des fêtes et tout cadeau publicitaire que vous aurez obtenu de vos fournisseurs. Et de créer une réception conviviale autour du tirage au sort en fin de mois, alors que la fréquentation se fait particulièrement calme. Une seconde idée est de créer une « animation beauté » avec un thème choisi en rapport avec la séduction, comme, par exemple, un cours d’auto maquillage pour apprendre des gestes et astuces de pro. Un moyen excellent de stimuler la vente de produits à l’institut….

Soigner la communication Saint Valentin

On ne le dira jamais suffisamment : tous vos efforts pour créer une animation Saint Valentin à l’institut risquent bien de passer inaperçus faute d’une communication suffisante et efficace. Celle-ci peut s’effectuer sur le point de vente : parler à vos clientes dès janvier des événements et promotions à venir, afficher des publicités en magasin, adopter une déco spéciale… Mais si vous avez vraiment décidé de miser commercialement sur la Saint Valentin, communiquer en magasin ne suffira pas. Vous devez vous adresser à l’ensemble de votre fichier clientèle, de manière à cibler plus large, notamment en suscitant l’intérêt de toutes celles qui ne sont pas revenues à l’institut depuis les Fêtes… Vous pouvez, par exemple, envoyer une invitation personnelle par sms ou par mail avec vos offres saint Valentin, en précisant par exemple qu’une rose sera offerte à toute cliente à l’institut durant l’opération (la Saint Valentin tombant un mardi cette année, je vous suggère d’étendre la durée de l’offre du vendredi 10 au mardi 14 février pour en prolonger l’effet). Vous devez également utiliser cet événement sur votre compte Facebook professionnel : pour annoncer en amont les animations à venir, mais aussi pour les partager « en live »(penser à prendre des photos mettant en valeur tout ce que vous aurez fait de spécial pour la Saint Valentin : déco, cadeaux etc.). N’oubliez pas, à ce sujet, de demander aux clientes qui auront participé à l’événement de laisser un commentaire. Si vous êtes en ville, vous pouvez utiliser un « stop trottoir » ou décorer votre vitrine d’une banderole que vous conserverez, avec une accroche comme « Ici, offrez du plaisir pour la Saint Valentin » ou « aujourd’hui une rose offerte à toutes les Valentine ». Vous pouvez également relayer vos annonces sur les réseaux sociaux, car les amoureux de vos clientes, qui sont aussi leurs amis sur Facebook, ne manqueront pas de les voir. Et qui sait, peut-être leur donnerez-vous ainsi l’idée de venir chercher leur cadeau de la Saint Valentin, cette année, dans votre institut ?

Et vous, quelle animation allez-vous organiser dans votre institut autour de la Saint Valentin ? Laissez-moi vos témoignages et toutes vos idées dans la rubrique commentaires ci-dessous.

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