Trouvez ici des dossiers à thèmes pour créer et bien gérer votre institut de beauté
Doit-on s’inquiéter pour sa santé en faisant les ongles ?
Doit-on s’inquiéter pour sa santé en faisant les ongles ? C'est en tout cas ce que laisse à penser un rapport alarmant de l'ANSES paru fin 2017, qui vise à mieux cerner les risques professionnels encourus par les prothésistes ongulaires. Notamment en cause, les produits utilisés pour les prestations. En effet, parmi les 700 composants [...]
4 raisons pour lesquelles vous pouvez perdre des clientes
A l'institut, le renouvellement des clientes fait partie des aléas du commerce. Certaines déménagent, d'autres traversent des turbulences dans leur vie personnelle, perdent leur emploi, divorcent ou deviennent mamans. Ces clientes vous annoncent généralement leur départ, car elles quittent à regret "leur" esthéticienne. Ce phénomène est naturel et vous n'y êtes pour rien. Tant qu'il [...]
L’évolution du marché de l’ongle
Il y a encore quelques saisons en arrière, un diktat rigide gouvernait la mode en matière de manucure. Forme et longueur des ongles, couleur du recouvrement, décors, finition mate ou brillante... Aucun détail n'y échappait ! Surfant sur la vague du succès, les marques ont donc rivalisé d'inspiration pour créer de nouvelles tendances sur un [...]
Les avantages de l’épilation orientale
Considérée comme une prestation basique et peu rentable, l'épilation souffre d'une mauvaise image auprès des professionnelles de l'esthétique. Pourtant, elle reste le premier service d'appel de l'institut et représente jusqu'à 50 % du chiffre d'affaires. Esthéticienne, formatrice en épilation orientale et créatrice de la ligne cosmétique Cham's, Sarah Tira est aussi une passionnée qui nous [...]
10 questions fréquentes sur l’organisation du travail en institut
Au quotidien, les gérantes d'instituts comme leurs employées sont confrontées à de nombreux sujets qui concernent l'organisation du travail : horaires, durée, pauses, déjeuner, tenue professionnelle, travail du dimanche et des jours fériés, heures supplémentaires, congés, temps partiel... Tous ces aspects de la vie professionnelle des salariées sont régis par la Convention Collective esthétique, le [...]
Votre carte de soins possèdent-elle ces trois qualités essentielles ?
Vous la remettez à toute nouvelle cliente qui pousse la porte de votre établissement. Elle vous aide à expliquer vos prestations, vos cures, vos programmes de fidélité, à argumenter, à conseiller. Elle véhicule l'image de votre institut. Elle est votre principal outil de travail au quotidien. Elle, c'est votre carte de soins. Vous en avez soupesé chaque mot, chaque [...]
Comment reprendre le pouvoir à l’institut ?
Les professionnelles de l'esthétique sont de plus en plus confrontées à des consommatrices beauté qui prétendent en savoir autant (sinon plus) que l'esthéticienne. Comment reprendre le pouvoir à l'institut ? La cliente s'est émancipée. Elle surfe sur les blogs beauté en quête de nouveautés, consulte des tutoriels quand elle a besoin de conseils et recherche [...]
Comment faire revenir plus souvent les clientes à l’institut ?
Recruter de nouvelles clientes est nécessaire. Mais il existe un autre moyen efficace de booster le chiffre d'affaires de l'institut : en augmentant le nombre de visites annuelles réalisées par votre clientèle existante. Pour atteindre cet objectif, il n'existe pas de recette miracle. En revanche, l'esthéticienne peut facilement mettre en place des actions qui s'avéreront [...]
Réussir une restructuration de sourcils en 4 étapes
Le relooking des sourcils confirme une grande tendance de la mode qui s'accentue cette année. Signe de ce succès, la multiplication des bars à sourcils et le développement de deux réseaux de franchises spécialisés, l'Atelier du Sourcil et le Boudoir du Regard. Autre signe révélateur, les produits de maquillage pour le sourcil se multiplient et [...]
Les avantages à s’associer dans un institut de beauté
Faut-il s'associer dans un institut de beauté ? Voici une question que peu d'esthéticiennes se posent au moment de se lancer, et encore moins après. La plupart des professionnelles de l'esthétique exercent en effet dans le cadre d'entreprises unipersonnelles et supportent seules la charge financière et psychologique de leur institut, pour le meilleur et pour [...]
