Comment reprendre le pouvoir à l’institut ?
Les professionnelles de l'esthétique sont de plus en plus confrontées à des consommatrices beauté qui prétendent en savoir autant (sinon plus) que l'esthéticienne. Comment reprendre le pouvoir à l'institut ? La cliente s'est émancipée. Elle surfe sur les blogs beauté en quête de nouveautés, consulte des tutoriels quand elle a besoin de conseils et recherche [...]