A propos de Carole

Après une formation en marketing, droit et gestion, j'ai occupé différents postes dans l'industrie avant de me reconvertir dans l'esthetique il y a 15 ans. Passionnée par ce secteur, j'ai distribué plusieurs marques cosmétiques avant de lancer ma propre ligne tout en gérant deux instituts.

Black Friday : une opération à ne pas manquer à l’institut !

Certains événements peinent à trouver un large écho commercial dans le public, en dépit des efforts soutenus de la grande distribution. C'est le cas, par exemple, d'Haloween, peu à peu tombé en désuétude. En revanche, il existe une tradition Américaine dont la greffe a très rapidement pris en France : c'est le Black Friday. Pourquoi [...]

Faut-il se mettre au diagnostic de peau assisté par ordinateur ?

  Faut-il se mettre au diagnostic de peau assisté par ordinateur ? Innovation phare du marché esthétique professionnel en 2018, le skin analyseur fait peu à peu son entrée dans les instituts.  En quoi consiste cette nouvelle technologie ? Apporte t-elle une réelle valeur ajoutée à l'analyse de peau par observation visuelle que pratiquent les [...]

Comment reprendre le pouvoir à l’institut ?

Les professionnelles de l'esthétique sont de plus en plus confrontées à des consommatrices beauté qui prétendent en savoir autant (sinon plus) que l'esthéticienne. Comment reprendre le pouvoir à l'institut ? La cliente s'est émancipée. Elle surfe sur les blogs beauté en quête de nouveautés, consulte des tutoriels quand elle a besoin de conseils et recherche [...]

Maquillage permanent : un nouvel eldorado pour les esthéticiennes ?

Jusqu'à récemment, la plupart des instituts avaient pour habitude de sous-traiter les prestations de maquillage permanent à des spécialistes de la dermopigmentation. En effet, la demande de la clientèle était trop ponctuelle pour justifier d'investir dans une formation et du matériel. De plus, la technicité du maquillage permanent rebutait les esthéticiennes, faute de pratique régulière [...]

Cinq questions fréquentes sur le tatouage que posent les clientes à l’institut

Le tatouage est devenu un phénomène de masse. De contre-culture, il est devenu un ornement qu'hommes et femmes n'hésitent plus à arborer sur des parties très visibles du corps - cou, décolleté, bras, haut du dos etc. Deux enquêtes menées par IPSOS montrent que la proportion de personnes tatouées est passée de 10%, en 2010, [...]

Les avantages à s’associer dans un institut de beauté

Faut-il s'associer dans un institut de beauté ? Voici une question que peu d'esthéticiennes se posent au moment de se lancer, et encore moins après. La plupart des professionnelles de l'esthétique exercent en effet dans le cadre d'entreprises unipersonnelles et supportent seules la charge financière et psychologique de leur institut, pour le meilleur et pour [...]

4 raisons pour lesquelles vous pouvez perdre des clientes

A l'institut, le renouvellement des clientes fait partie des aléas du commerce. Certaines déménagent, d'autres traversent des turbulences dans leur vie personnelle, perdent leur emploi, divorcent ou deviennent mamans.  Ces clientes vous annoncent généralement leur départ, car elles quittent à regret "leur" esthéticienne. Ce phénomène est naturel et vous n'y êtes pour rien. Tant qu'il [...]

Fidéliser la clientèle pré-senior, nouveau challenge pour l’institut ?

On connaissait les pré-ados. Voici les pré-séniors. Comme les pré-ados, ils sont coincés entre deux classes d'âge, et présentent suffisamment de spécificités pour constituer un groupe homogène, avec ses valeurs, ses préoccupations, et... sa façon de consommer. Âgés de 45 à 59 ans, ils ne sont plus tout à fait jeunes, mais pas encore vieux, [...]

Maquillage permanent et Microblading : où en est la réglementation ?

En quelques années, la dermopigmentation est devenue une prestation en vogue dans les instituts, portée, notamment, par le retour en force du sourcil bien dessiné et l'évolution qualitative des techniques. Aussi, la pratique du maquillage permanent, autrefois sous traitée à des dermographes spécialisées, se généralise dans de nombreux instituts. Avec l'arrivée récente de la micro [...]

Quelques astuces pour réussir la vitrine de votre institut de beauté

Vous avez choisi l’emplacement de votre institut en centre ville ou en zone commerciale. Encore s'agit-il d'exploiter le passage à votre avantage... Dans la rencontre avec les passants, vous n'avez souvent que quelques secondes pour convaincre. Comment communiquer sur votre concept, vous différencier, promouvoir votre offre saisonnière, et enfin, créer l’envie d’entrer ?  La vitrine [...]